Info特定商取引法に基づく表示
雨照 占い館アメテラスの特定商取引法に基づく表記です。役務提供事業者、所在地、料金、支払方法、キャンセル、返金等について記載しています。
| 販売事業者（役務提供事業者） | 株式会社GOGON |
| 運営統括責任者 | 長島 悠人 |
| 所在地 | 〒150-0013東京都渋谷区恵比寿2-6-25 上田ビル2F |
| サービス提供店舗 | 雨照 占い館アメテラス 渋谷店〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-19-13 トップヒル並木4F |
| 電話番号 | 03-5050-1600 |
| メールアドレス | info-salon@ametelas.jp |
| サービス名 | 雨照 占い館アメテラス |
| 販売価格（役務の対価） | 各鑑定メニューの料金は、予約画面、店頭または公式サイトに表示する金額（税込）をご確認ください。主な料金は以下のとおりです。20分鑑定：3,500円（税込）30分鑑定：5,000円（税込）60分鑑定：10,000円（税込）90分鑑定：15,000円（税込）120分鑑定：20,000円（税込）都度10分延長：2,000円（税込） |
| 指名料 | 同じ占い師の鑑定を2回目以降に受ける場合、占い師のランクに応じた指名料が発生します。初めて鑑定を受ける占い師については、原則として指名料は無料です。主な指名料は以下のとおりです。ゴールド：1,000円（税込）クリスタル：1,500円（税込）プラチナ：1,500円（税込）ダイヤモンド：2,500円（税込）エメラルド：2,500円〜（税込）指名料は鑑定料金に追加でかかります。 |
| 販売価格以外に必要な料金 | 店舗までの交通費、予約・会員登録・メール認証等にかかる通信料は、お客様のご負担となります。その他、予約画面、店頭または公式サイトに別途表示がある場合は、その内容に従います。 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済その他当社が店頭で利用可能として表示する方法によりお支払いいただけます。利用可能な支払方法は、店舗、時期、決済端末の状況等により変更される場合があります。 |
| 支払時期 | 原則として、鑑定終了後に店頭にてお支払いいただきます。延長料金、指名料その他追加料金が発生した場合は、鑑定終了後に合算して精算します。 |
| 役務の提供時期・提供方法 | ご予約いただいた日時に、当社店舗にて対面鑑定サービスを提供します。混雑状況、前の鑑定の進行状況、占い師または店舗運営上の事情により、開始までお待ちいただく場合があります。 |
| お支払い時期 | 鑑定開始前に、店頭にて予約時間分の料金を前払いでお支払いいただきます（前払い制）。延長分が発生した場合は鑑定後に精算します。 ※現金以外の場合は、各決済事業者の規約に基づく振替日となります。 |
| 申込方法 | 公式サイトのWeb予約、店頭での予約、電話による予約、またはスタッフによる代理予約によりお申し込みいただけます。 |
| 申込期限 | Web予約は、原則として各予約枠の開始30分前まで可能です。開始まで30分を切った枠については、お電話でお問い合わせください。予約枠には限りがあるため、満席または受付終了となった場合はお申し込みいただけません。 |
| 予約の成立 | Web予約の場合、予約完了画面の表示または予約確認メールの送信をもって、予約受付が完了します。ただし、通信障害、システム障害、入力内容の不備、重複予約その他当社が不適切と判断した場合、当社は予約の取消しまたは変更のご相談を行うことがあります。 |
| キャンセル・変更 | 予約日前日の23時59分までは、Webの予約管理ページその他当社所定の方法により、予約をキャンセルすることができます。予約内容を変更する場合は、原則として既存の予約をキャンセルのうえ、改めて予約を行ってください。予約日当日のキャンセルまたは変更については、お電話でご連絡ください。メールその他の方法によるご連絡は、確認または対応が遅れる場合があり、当日キャンセルまたは変更の連絡方法としてはお受けできないことがあります。 |
| キャンセル料 | キャンセル料は、当社が予約画面、公式サイト、店頭または個別の案内において別途明示した場合を除き、原則として発生しません。 |
| 無断キャンセル・遅刻 | 予約開始予定時刻を過ぎてもお客様が来店しない場合、当社は、次の予約、占い師の休憩時間、店舗運営状況、1人あたりの最短鑑定可能時間等を考慮し、鑑定時間の短縮または予約のキャンセルを行うことがあります。お客様が予約開始予定時刻から5分以上遅れる場合、当社は、店舗運営上必要と判断したときは、当該予約をキャンセルとして取り扱うことがあります。無断キャンセル、直前キャンセル、予約変更が繰り返された場合、当社は、以後の予約受付の制限、会員登録の抹消、その他当社が必要と判断する措置を講じることがあります。 |
| サービス提供後の返金 | 鑑定開始後は、サービスの性質上、お客様の主観的な満足度、鑑定結果、助言内容等を理由とする返金または減額には応じられません。ただし、当社の都合により鑑定サービスを提供できなかった場合、または当社が特別な事情があると判断した場合は、この限りではありません。 |
| 中途終了 | お客様が予約時または受付時に合意した鑑定時間より短い時間で鑑定の終了を希望した場合であっても、原則として、合意した鑑定時間分の料金をお支払いいただきます。ただし、当社が特別な事情があると判断した場合は、この限りではありません。 |
| 特別な提供条件 | 1回の予約で同時に鑑定を受けられる人数は、原則として最大3名までです。複数名で鑑定を受ける場合、鑑定時間は1人あたり最短20分を基準とします。例えば、2名がそれぞれ鑑定を受ける場合は合計40分以上、3名がそれぞれ鑑定を受ける場合は合計60分以上の鑑定時間が必要となります。複数名で来店する場合であっても、鑑定を受ける方が1名のみで、他の方が同席するにとどまる場合、同席者は鑑定の対象とはなりません。予約状況、占い師の出勤状況、店舗運営上の都合により、選択できる鑑定時間、占い師、予約枠が制限される場合があります。 |
| 動作環境 | 本サービスは対面鑑定サービスのため、鑑定の利用に特別な動作環境は必要ありません。ただし、Web予約、会員登録、メール認証、予約確認等をご利用いただく場合は、インターネットに接続できる端末およびメールを受信できる環境が必要です。 |
| その他特記事項 | 本ページに定めのない事項については、当社が別途定める利用規約、個人情報の取扱い、個人情報保護方針、予約画面、店頭または公式サイト上の表示に従うものとします。 |
利用規約：https://ametelas.jp/salon/terms
個人情報保護方針：https://gogon.co.jp/privacy
個人情報の取扱い：https://gogon.co.jp/policy
本表示は特定商取引法に基づくものであり、掲載内容は予告なく変更される場合があります。最新の料金、提供条件、キャンセル条件等は、予約画面、店頭または公式サイト上の表示をご確認ください。