WEB予約

Terms利用規約

本規約は、株式会社GOGON（以下「当社」といいます。）が運営する対面占い店舗「雨照 占い館アメテラス」（以下「本サービス」といいます。）に関し、本サービスを利用される方（会員登録の有無を問わず、ご予約・ご来店・同席された方を含み、以下「利用者」といいます。）が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を定めるものです。

利用者は、本サービスを予約または利用するにあたり、本規約に同意するものとします。店頭でのご利用、電話による予約、スタッフによる代理予約の場合も、当社が店頭掲示、公式サイト、またはその他当社が適切と判断する方法により本規約を提示したうえで本サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなします。

なお、当社が本サービスの提供に関連して取得する個人情報の取扱いについては、本規約とは別に、当社が定める「個人情報の取扱いについて」および「個人情報保護方針」に従います。利用者は、予約、会員登録、お問い合わせその他当社所定の手続において、当該「個人情報の取扱いについて」を確認し、同意したうえで個人情報を提供するものとします。

第1条（本サービスの概要）

  1. 本サービスは、当社が運営する店舗において、占い師が対面で行う占い鑑定サービスです。
  2. 本規約は、対面占い店舗におけるサービスに適用されます。電話、オンライン、メールその他の方法による鑑定サービスは、本規約の対象外とします。
  3. 本サービスの鑑定は、当社が選任した占い師が対面で行います。
  4. 当社は、店舗の運営・管理、予約システムの提供、料金の収受、利用者対応その他本サービスの運営に必要な業務を行います。
  5. 占いによる鑑定結果・助言は、占い師の見解に基づくものであり、当社および占い師は、その的中、効果、実現性、問題解決、将来の結果等を保証するものではありません。
  6. 利用者は、ご自身の判断と責任において鑑定結果および助言を参考にするものとします。

第2条（会員登録・本人確認）

  1. 利用者は、当社所定の方法により、氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日その他当社が指定する情報を登録し、メール認証を完了することで、会員登録を行うことができます。
  2. メールアドレスをお持ちでない等の事情により会員登録ができない場合でも、当社所定の方法により、本サービスをご利用いただける場合があります。ただし、会員登録が完了していない場合、占い師ごとの鑑定履歴を当社が確認できないため、初回指名料無料その他の指名料に関する制度、特典または割引が適用されず、指名料が発生する場合があります。
  3. 来店時、当社は本人確認および会員情報確認のため、氏名、電話番号、メールアドレスその他登録情報の確認をお願いする場合があります。
  4. 本人確認または会員情報の確認にご協力いただけない場合、当社は、初回指名料無料その他の指名料に関する制度、特典または割引を適用できないことがあります。また、本サービスの提供が困難または不適切と判断した場合には、利用をお断りすることがあります。
  5. 18歳未満の利用者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。
  6. 登録事項に変更が生じた場合、利用者は、当社所定のWebページその他当社が指定する方法により、登録情報の変更手続きを行うものとします。
  7. メールアドレスを変更する場合、当社は再度メール認証を求めることがあります。
  8. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を拒否し、または登録後に会員資格を取り消すことがあります。この場合、当社は理由の説明義務を負いません。
    1. 過去に本規約に違反したことがある場合
    2. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員その他これに準ずる者をいいます。）である、またはこれらと関係があると当社が判断した場合
    3. 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    4. 他人の氏名、電話番号、メールアドレスその他の情報を無断で使用した場合
    5. その他、当社が会員登録または本サービスの利用を不適切と判断した場合

第3条（予約）

  1. 利用者は、当社所定の方法（Web予約、店頭での予約、電話によるスタッフ代理予約等）により、鑑定の予約を行うことができます。
  2. Web予約は、原則として各予約枠の開始30分前まで可能です。開始まで30分を切った枠については、お電話でお問い合わせください。
  3. 予約完了時、当社は登録されたメールアドレス宛に予約確認の通知を送信します。
  4. スムーズなご案内のため、予約時間の5分前までにご来店ください。
  5. 1回の予約で同時に鑑定を受けられる人数は、原則として最大3名までとします。
  6. 複数名で鑑定を受ける場合、鑑定時間は1人あたり最短20分を基準とします。例えば、2名がそれぞれ鑑定を受ける場合は合計40分以上、3名がそれぞれ鑑定を受ける場合は合計60分以上の鑑定時間が必要となります。
  7. 複数名で来店する場合であっても、鑑定を受ける方が1名のみで、他の方が同席するにとどまる場合、同席者は鑑定の対象とはなりません。この場合、占い師は同席者に対して鑑定を行わず、同席者について会員登録が不要となる場合があります。
  8. 指名料は、利用者が同じ占い師の鑑定を2回目以降に受ける場合に限り、当該占い師のランクに応じて発生します。初めて鑑定を受ける占い師については、指名料は無料です。なお、本サービスの利用自体が2回目以降であっても、当該占い師の鑑定を初めて受ける場合には、原則として指名料は発生しません。
  9. 複数名で鑑定を受ける場合、指名料は、各利用者と当該占い師との鑑定履歴に応じて発生する場合があります。
  10. 予約状況、占い師の出勤状況、店舗運営上の都合により、選択できる鑑定時間、占い師、予約枠が制限される場合があります。

第4条(来店・チェックイン・鑑定の進行)

  1. 利用者は、ご来店後、スタッフによる受付、本人確認、予約内容および料金のご案内を受けるものとします。
  2. 本サービスの料金は、原則として鑑定終了後にお支払いいただきます。延長料金その他追加料金が発生した場合は、鑑定終了後に合算して精算します。
  3. 鑑定は、占い師の準備が整い次第、予約時間に沿って開始します。
  4. 混雑状況、前の鑑定の進行状況、占い師または店舗運営上の事情により、開始までお待ちいただく場合があります。
  5. 鑑定時間は、占い師が鑑定開始の操作を行った時点、または当社が別途定める方法により鑑定開始を確認した時点を起点として計測します。
  6. 利用者が予約時間に遅れて来店した場合、予約枠の都合上、鑑定時間が短くなる場合があります。この場合でも、原則として料金の減額は行いません。

第5条（料金・支払い）

  1. 利用者は、本サービスの対価として、当社が店頭、予約画面または公式サイトに表示する料金（税込）を支払うものとします。
  2. 料金は、最新の店頭表示、予約画面、公式サイトその他当社が公式に発信する媒体の表示によります。
  3. 本サービスの主な料金は、以下のとおりです。なお、メニュー、料金、指名料、キャンペーン内容は変更される場合があります。
    1. 20分鑑定：3,500円（税込）
    2. 30分鑑定：5,000円（税込）
    3. 60分鑑定：10,000円（税込）
    4. 90分鑑定：15,000円（税込）
    5. 120分鑑定：20,000円（税込）
    6. 都度10分延長：2,000円（税込）
  4. 鑑定の延長は、10分単位で承ります。ただし、占い師の予約状況、店舗状況その他当社の判断により、延長を承れない場合があります。
  5. 上記以外の鑑定時間、セットメニュー、キャンペーン料金等がある場合は、店頭、予約画面、公式サイト、メール、SNSその他当社が公式に発信する媒体に表示します。
  6. 同じ占い師を2回目以降に指名される場合、原則として、占い師のランク等に応じた指名料が加算されます。指名料の有無および金額は、鑑定を受ける当日時点における店頭、予約画面または公式サイト等の表示によります。
  7. 初めてその占い師を指名される場合の指名料は、当社が別途定める場合を除き無料とします。ただし、初回指名料無料の適用には、会員登録および当社による鑑定履歴の確認が必要です。会員登録がない場合、または鑑定履歴を確認できない場合は、初めて当該占い師の鑑定を受ける場合であっても指名料が発生することがあります。
  8. 指名料は、鑑定時間の長短にかかわらず、原則として1回の鑑定ごとに発生します。複数名で鑑定を受ける場合、指名料は人数に応じて発生する場合があります。
  9. 延長を行う場合、延長分の料金は、通常の鑑定料金とあわせて鑑定終了後に精算します。
  10. 支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済その他当社が指定する方法によります。
  11. 認証状況、会員情報、来店履歴等が確認できない場合、初回指名料無料その他の指名料に関する制度、特典または割引が適用されず、表示された指名料が発生する場合があります。

第6条（キャンセル・変更・無断キャンセル）

  1. 利用者は、予約日前日の23時59分までは、Webの予約管理ページその他当社所定の方法により、予約をキャンセルすることができます。予約内容を変更する場合は、原則として既存の予約をキャンセルのうえ、改めて予約を行ってください。
  2. 予約日当日のキャンセルまたは変更については、お電話でご連絡ください。メールその他の方法によるご連絡は、確認または対応が遅れる場合があり、当日キャンセルまたは変更の連絡方法としてはお受けできないことがあります。
  3. キャンセル料は、当社が予約画面、公式サイト、店頭または個別の案内において別途明示した場合を除き、原則として発生しません。
  4. 予約開始予定時刻を過ぎても利用者が来店しない場合、当社は、次の予約、占い師の休憩時間、店舗運営状況、1人あたりの最短鑑定可能時間等を考慮し、鑑定時間の短縮または予約のキャンセルを行うことがあります。
  5. 利用者が予約開始予定時刻から5分以上遅れる場合、当社は、店舗運営上必要と判断したときは、当該予約をキャンセルとして取り扱うことができます。
  6. 無断キャンセル、直前キャンセル、予約変更が繰り返された場合、当社は、以後の予約受付の制限、会員登録の抹消、その他当社が必要と判断する措置を講じることがあります。
  7. 当社または占い師の都合（占い師の急な体調不良、欠勤、交通事情、災害その他やむを得ない事情を含みます。）により予約された鑑定を提供できない場合、当社は速やかに利用者へ連絡し、他の占い師による鑑定、別日程への変更その他当社が合理的と判断する代替案を案内します。
  8. 前項の場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、交通費、宿泊費、逸失利益その他鑑定料金以外の損害について、当社は責任を負いません。

第7条（鑑定内容に関する注意）

  1. 本サービスの利用は、ご予約・ご来店された利用者本人に限ります。複数名でご来店の場合は、当該各人が本規約に同意したものとします。
  2. 占い師は、予約時または受付時に合意した鑑定時間をタイマー等で計測し、鑑定終了時刻をお知らせします。ただし、鑑定時間の途中経過を逐一通知すること、または延長の有無を必ず確認することを保証するものではありません。
  3. 利用者は、ご自身でも時間の管理にご協力いただき、延長を希望する場合または延長を希望しない場合は、必要に応じて占い師またはスタッフにお申し出ください。
  4. 次の内容については、相談をお受けできない、または回答を制限する場合があります。
    1. 法律、税務、医療、投資その他専門資格を要する判断または助言
    2. 病気の診断、治療方法、妊娠、寿命、生死に関する内容
    3. 違法行為、公序良俗に反する内容
    4. ギャンブル、投資、試験の合否、選挙結果等の予想
    5. 紛失物、行方不明者、犯罪に関する内容
    6. 第三者のプライバシーを過度に侵害する内容
    7. その他、当社または占い師が不適切と判断する内容
  5. 前項に該当する相談であると当社または占い師が判断した場合、鑑定の全部または一部をお断りすることがあります。
  6. 鑑定開始後は、サービスの性質上、利用者の主観的な満足度、鑑定結果、助言内容等を理由とする返金または減額には応じられません。
  7. 利用者が予約時または受付時に合意した鑑定時間より短い時間で鑑定の終了を希望した場合であっても、原則として、合意した鑑定時間分の料金をお支払いいただきます。ただし、当社が特別な事情があると判断した場合は、この限りではありません。

第8条（録音・録画・撮影等）

  1. 利用者は、場所を問わず、鑑定内容、占い師・スタッフとの会話、その他本サービスに関連する音声を無断で録音してはなりません。
  2. 鑑定中または占い師が対応している場所での写真撮影・動画撮影は、占い師が許可した範囲に限り行うことができます。
  3. 前項により撮影が許可された場合であっても、利用者は、占い師、スタッフ、他の利用者その他第三者の顔、氏名、音声その他個人が特定できる情報を、本人の同意なく撮影、録音、録画、公開または配信してはなりません。
  4. 受付、待合その他占い師が対応していないエリアにおける写真撮影は、当社が禁止または制限した場合を除き可能です。ただし、占い師、スタッフ、他の利用者その他第三者の顔、氏名その他個人が特定できる情報が、本人の同意なく写り込まないようにしてください。
  5. 占い師の写真、氏名、プロフィール、鑑定内容その他本サービスに関する情報を、占い師または当社の許可なくSNS、Webサイト、動画サイトその他媒体に掲載・公開してはなりません。ただし、Google口コミその他一般的な口コミ・感想投稿として通常想定される範囲の投稿については、この限りではありません。
  6. 前項ただし書にかかわらず、無断撮影画像、無断録音・録画内容、第三者の個人情報、鑑定内容の詳細、占い師・スタッフ・他の利用者の権利または利益を侵害する内容を投稿・公開してはなりません。
  7. 当社は、防犯、安全管理、トラブル防止、店舗運営のため、店内に防犯カメラを設置し、映像を記録する場合があります。
  8. 当社は、鑑定ブース内の会話内容について、法令上必要な場合または利用者に事前に明示した場合を除き、原則として音声録音を行いません。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用停止、退店要請、予約取消し、会員登録の抹消、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為

(2) 占い師に対し、本サービスを介さず直接の鑑定、連絡、取引を依頼する行為

(3) 占い師の連絡先を聞き出す行為、または利用者自身の連絡先を占い師に渡す行為

(4) 占い師、当社、他の利用者、スタッフその他第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシー、肖像権、知的財産権を侵害する行為

(5) 無断での録音、録画、撮影、配信、画面キャプチャ、鑑定内容の公開

(6) 占い師、他の利用者、スタッフに対する誹謗中傷、脅迫、威圧、暴言、わいせつ行為、ストーキング、つきまとい、過度な要求その他迷惑行為

(7) 宗教、思想、政治活動、ネットワークビジネス、投資、営業活動その他特定の団体・サービス等への勧誘行為

(8) 口コミ、評価、投稿内容を虚偽または不正な方法により操作する行為

(9) 料金の不払い、支払い拒否、不正決済その他支払いに関する不正行為

(10) 店舗設備、備品、什器等を破損、汚損または持ち去る行為

(11) 酒気帯び、薬物の影響下にある状態その他正常な利用が困難と当社が判断する状態で来店する行為

(12) 本サービスの運営または他の利用者の利用を妨害する行為

(13) 当社、占い師、他の利用者、スタッフその他第三者に不利益、損害または不快感を与える行為

(14) その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（口コミ・投稿）

  1. 利用者は、当社所定の方法により、当社のWebサイト上で、鑑定に関する口コミ、評価、感想等を投稿することができます。
  2. 当社のWebサイト上で口コミを投稿できるのは、原則として、会員登録を行い、実際に鑑定を受け、会計が完了した利用者に限ります。
  3. 口コミ投稿の権限は、原則として鑑定1回ごとに付与されます。投稿可能期間は、鑑定日から1か月間を目安とします。ただし、当社は、利用者への事前通知なく、投稿可能期間その他口コミ投稿に関する条件を変更することがあります。
  4. 口コミ投稿には、会員ログイン、メール認証その他当社所定の認証が必要となる場合があります。
  5. 投稿された口コミは、投稿後ただちに公開されるものではありません。当社は、投稿内容を確認のうえ、掲載の可否を判断することができます。
  6. 当社は、投稿された口コミについて、法令違反、公序良俗違反、本規約違反、虚偽、誹謗中傷、個人情報の記載、第三者の権利侵害その他不適切と判断する内容が含まれる場合、利用者への事前通知なく、非公開、削除、編集、掲載停止その他必要な措置を行うことがあります。
  7. 投稿された口コミの内容について、占い師が当社を通じて閲覧し、または返信を行う場合があります。
  8. 当社が口コミ投稿に関する特典を提供する場合であっても、当該特典は口コミ内容、評価点数、好意的な表現等を条件とするものではありません。

第11条（利用制限・登録抹消）

  1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、本サービスの利用制限、予約の取消し、会員登録の抹消、今後の予約受付の拒否その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。
    1. 本規約のいずれかに違反した場合
    2. 登録事項に虚偽が判明した場合
    3. 第2条第8項各号に該当する場合
    4. 無断キャンセル、直前キャンセルまたは予約変更を繰り返した場合
    5. 支払いに関する不正または未払いがあった場合
    6. その他、当社が本サービスの利用継続を不適切と判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第12条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの利用に関連して取得する利用者の個人情報について、当社が別途定める「個人情報の取扱い」および「個人情報保護方針」に従い、適切に取り扱います。
  2. 本サービスにおける個人情報の利用目的、取得する情報の項目、第三者提供の有無、外部委託、開示等の請求手続、苦情・相談窓口その他必要事項については、本規約ではなく、当社が別途定める「個人情報の取扱い」に記載します。
  3. 利用者は、予約、会員登録、お問い合わせその他当社所定の手続において、当社が提示する「個人情報の取扱い」を確認し、同意したうえで個人情報を提供するものとします。
  4. 当社は、利用者が別途同意した場合に限り、キャンペーン、クーポン、メールマガジンその他広告宣伝に関する案内を送付します。
  5. 個人情報の取扱いに関する詳細は、以下をご確認ください。

個人情報保護方針：https://gogon.co.jp/policy

個人情報の取扱い：https://gogon.co.jp/privacy

第13条（当社の責任）

  1. 当社は、本サービスについて、鑑定結果の的中、効果、問題解決、将来の結果、利用者の期待への適合性を保証するものではありません。
  2. 本規約に基づく利用者と当社との契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の損害賠償責任を全部免除する定め、または法令上制限することが認められない責任を制限する定めは、適用されません。
  3. 利用者に生じた損害が当社の債務不履行または不法行為に基づく場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、利用者が現実に被った直接かつ通常の損害に限り賠償責任を負うものとし、その上限は、当該損害の原因となった鑑定について利用者が当社に支払った料金額とします。
  4. 当社は、天災地変、交通機関の遅延・停止、通信障害、システム障害、停電、感染症、行政機関による要請、占い師の急病その他当社の合理的な支配を超える事由により本サービスの提供が遅延、中断または不能となった場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条（利用者間・第三者との紛争）

  1. 本サービスの利用に関連して、利用者と他の利用者、占い師または第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  2. 前項の紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、店舗運営、設備保守、システム管理、占い師の出勤状況、不可抗力その他運営上または技術上必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
  2. 当社は、前項により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第16条（規約の変更）

  1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することがあります。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を、公式サイトへの掲載、店頭掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
  3. 変更後の規約は、前項に定める効力発生日から適用されます。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約は日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関連して当社と利用者との間に訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月1日

改定日：2026年7月15日

Reserve ご予約はこちらから

WEBで予約する